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【消费提示】吴忠市市场监督管理局利通区分局2022年“五一”假期消费警示

索引号 640302007/2022-00028 文号 生成日期 2022-04-29
内容分类 主动公开 发布机构 吴忠市市场监督管理局利通区分局 责任部门

       吴忠市市场监督管理局利通区分局2022年“五一”假期消费警示

五一”小长假期间,商场促销活动应接不暇,为避免自身利益受侵害,广大消费者在购物时一定要擦亮眼睛,留个心眼,避免上当受骗。消费时应特别注意以下几点:

一是商品是否明码标价,谨防虚假打折;二是查看包装标识是否齐全,避免选购到“三无产品”;三是核实赠送优惠劵适用范围、活动期限、优惠不叠加等关键问题是否明示,以防附加不合理条款;四是消费者应当按自己实际需求理性消费,冷静对待商家推销手段,货比三家,切忌避免因优惠促销而盲目购物。

    从今年以来我局辖区12315受理情况来看,以网络购物、直播带货为代表的远程购物纠纷有增长趋势。网购商品时,一要尽量选择大型成熟、经营资质齐全的网络平台,并在平台内优先选择信誉良好的网店购买商品。二要看清网购商品的规格、保质期、价格、支付方式、配送范围、退换货规则等详细信息。三要注意保存购物凭证,例如商家承诺截图、与卖家的聊天记录、购买记录、快递单号等等,以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。

   遇到消费纠纷时,可首先选择自行与经营者协商解决,如无法达成和解,应及时拨打消费维权热线12345或直接向当地市场监管部门投诉反映。遇到哄抬物价、以次充好、销售“三无”商品等违法经营行为时,可及时拨打12315热线进行投诉举报。


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